Rebondir avec sens : quand accompagnement social et développement de compétences s’unissent pour le bien-être au travail
- magalihdumas
- 14 mai 2025
- 7 min de lecture
Parce que le travail ne devrait jamais être source de souffrance, Dumas Co-Expansion et Serenity-Act unissent leurs forces pour offrir aux salariés en difficulté une réponse humaine, concrète et durable.
Fatigue chronique, perte de motivation, anxiété, isolement… Le mal-être professionnel s’infiltre souvent en silence, jusqu’à affecter profondément la santé mentale et l’équilibre de vie des salariés. Dans un contexte où les restructurations, les pressions de performance ou les parcours de santé fragilisés se multiplient, il devient essentiel de proposer des accompagnements humains, personnalisés et durables.
C’est dans cette optique que Serenity-Act, assistante sociale du travail engagée auprès des collaborateurs en difficulté, s’est associé à Dumas Co-Expansion, organisme expert en bilans de compétences et en formation. Ensemble, les deux fondatrices, Ingrid Gellis et Magali Dumas, proposent une approche globale, à la croisée de l’accompagnement social et du développement de compétences.
Ce partenariat innovant permet d’agir à plusieurs niveaux :
accompagner les personnes touchées par un mal-être, un arrêt maladie, un PSE ou une reconversion forcée,
les aider à reconstruire un projet professionnel réaliste et motivant,
soutenir les entreprises dans leurs démarches de prévention et de montée en compétences managériale.
Une main tendue pour transformer l’épreuve en opportunité, et replacer l’humain au cœur du travail.
I. Quand le travail devient source de souffrance : un constat partagé
Le mal-être professionnel n'est plus une exception : il est devenu une réalité quotidienne pour une large part des actifs français. Selon le baromètre Empreinte Humaine–OpinionWay de l'automne 2025, 45 % des salariés se déclarent en détresse psychologique modérée, et 15 % en détresse élevée.
Les jeunes actifs, les femmes et les managers sont particulièrement touchés. Par ailleurs, les troubles mentaux représentent désormais la première cause des arrêts de travail longue durée, avec un impact économique estimé à 23 milliards d'euros par an d'ici 2027. (source Le Monde)
II. Un partenariat innovant au service du rebond professionnel
Lorsque le salarié traverse une période de rupture — qu’elle soit liée à un accident de travail, une maladie professionnelle, une réorganisation ou simplement un mal-être croissant — il est essentiel de ne pas le laisser seul face à ses doutes. C’est dans cette logique d’accompagnement global qu’est né le partenariat entre Serenity-Act et Dumas Co-Expansion.
Deux expertises, un objectif commun : redonner de l’élan
Serenity-Act, à travers son action d’assistante sociale du travail, intervient en première ligne :
Écoute active et bienveillante, dans un cadre strictement confidentiel,
Diagnostic social et professionnel, pour faire le point sur la situation globale du collaborateur,
Aide à la levée des freins administratifs, financiers ou personnels,
Soutien psychologique dans une approche non médicalisée mais profondément humaine.
Une fois ce premier accompagnement amorcé, l’intervention de Dumas Co-Expansion permet d’entrer dans une phase active de reconstruction professionnelle.
L’organisme, piloté par Magali Dumas, propose une réponse sur-mesure qui s’appuie sur :
Le bilan de compétences, pour redonner de la clarté, valoriser les atouts, faire émerger un nouveau projet porteur de sens,
Des formations ciblées, pour développer les compétences nécessaires à une reconversion ou à un retour en emploi,
Un accompagnement à l’emploi, incluant préparation à l’entretien, valorisation du parcours, et reprise de confiance en soi.
III. Le bilan de compétences : un levier puissant pour se réinventer
Lorsque tout vacille – que ce soit à cause d’un licenciement, d’un arrêt de travail prolongé, ou simplement d’une perte de sens – le bilan de compétences devient une boussole précieuse pour retrouver un cap professionnel clair et aligné avec ses aspirations.
Un outil structurant, un moment pour soi
Le bilan de compétences est un dispositif encadré, accessible à tout salarié ou demandeur d’emploi. Il se déroule généralement sur plusieurs semaines, à raison de séances régulières.
Son objectif :
Analyser le parcours professionnel,
Identifier les compétences, les savoir-faire et les motivations profondes,
Explorer des pistes d’évolution ou de reconversion réalistes,
Construire un projet professionnel solide, assorti d’un plan d’action concret.
Il s’agit d’un véritable travail d’introspection et de projection, qui permet à chacun de mieux se connaître pour mieux s’orienter.
Une approche humaine et personnalisée avec Magali Dumas
Chez Dumas Co-Expansion, le bilan ne se limite pas à une série de tests ou de fiches métiers. Il repose avant tout sur une relation de confiance et d’écoute.
Magali Dumas, fondatrice et consultante, met un point d’honneur à offrir un accompagnement chaleureux, rigoureux et profondément humain. Chaque bénéficiaire est accueilli dans sa singularité, sans jugement, avec pour fil conducteur :
Écouter sans précipiter,
Clarifier ce qui fait sens pour la personne,
Mettre en action, étape par étape, un projet motivant et accessible.
« Le bilan est un moment rare dans une vie professionnelle. On y revient à soi, à ses envies, à ses forces. C’est un espace pour se poser les bonnes questions et bâtir un avenir choisi, et non subi. » — Magali Dumas
IV. Des formations pour retrouver confiance et performance
Dans les périodes de transition ou après un épisode de fragilité professionnelle, se former devient bien plus qu’un simple moyen d’acquérir des compétences : c’est une démarche de reconstruction personnelle et professionnelle. Chez Dumas Co-Expansion, la formation est pensée comme un tremplin vers l’autonomie, la confiance et la performance.
Des formations ciblées pour répondre à des besoins concrets
Les formations proposées couvrent des thématiques essentielles pour retrouver sa place dans le monde professionnel ou en acquérir une nouvelle :
Développement personnel et professionnel : estime de soi, gestion du stress, intelligence émotionnelle.
Communication interpersonnelle : affirmation de soi, écoute active, communication non violente.
Posture professionnelle : redéfinir sa manière d’être au travail, développer une posture adaptée à de nouvelles responsabilités.
Retour à l’emploi : rédaction de CV, préparation aux entretiens, pitch de présentation, valorisation de parcours atypiques.
Management : prise de poste managérial, gestion de conflits, accompagnement des équipes, leadership bienveillant.
Ces formations peuvent être suivies individuellement ou intégrées dans un parcours global, en complément d’un bilan de compétences ou d’un accompagnement social.
Des bénéfices concrets pour les personnes… et pour les entreprises
Pour les salariés, ces formations sont une occasion de :
retrouver confiance en soi,
se sentir de nouveau acteur de son parcours,
renouer avec des perspectives positives et motivantes.
Pour les entreprises, c’est un investissement durable dans le capital humain :
des collaborateurs plus engagés,
des managers mieux armés pour prévenir les tensions,
une culture d’entreprise plus saine et solidaire.
Une pédagogie centrée sur l’humain
Chez Dumas Co-Expansion, l’approche pédagogique repose sur trois piliers :
La bienveillance : chaque participant est accueilli avec respect, dans un cadre sécurisant.
La progression sur-mesure : les contenus s’adaptent aux niveaux, aux rythmes et aux objectifs de chacun.
La mise en action : alternance de réflexions individuelles, d’échanges collectifs et d’exercices pratiques pour ancrer les apprentissages.
« Une formation réussie, ce n’est pas seulement un contenu maîtrisé : c’est une personne qui repart avec des clés pour avancer, un regard nouveau sur elle-même, et l’envie d’agir. » — Magali Dumas
V. Accompagner les entreprises : prévenir plutôt que guérir
Aujourd’hui, les entreprises prennent de plus en plus conscience que le bien-être au travail ne se décrète pas — il se construit, au quotidien, à travers une culture managériale responsable, des outils adaptés, et une prévention active des risques psychosociaux.
Car un salarié en souffrance, un manager débordé ou une équipe en tension ont un coût humain… mais aussi organisationnel. C’est pourquoi Dumas Co-Expansion accompagne les entreprises dans la mise en place de solutions concrètes pour prévenir plutôt que subir.
Le rôle clé des managers dans la santé des équipes
Les managers sont souvent en première ligne : ils doivent accompagner le changement, gérer les émotions, réguler les tensions, motiver leurs collaborateurs… sans toujours avoir été formés à ces dimensions humaines du management.
C’est pour cela que Dumas Co-Expansion propose des formations spécifiques, pensées pour outiller les encadrants dans leur rôle de prévention et de soutien :
Formation à la posture managériale bienveillante et assertive,
Techniques de communication positive et d’écoute active,
Gestion des conflits et régulation des tensions au sein de l’équipe,
Prévention des RPS et repérage des signaux faibles de mal-être,
Conduite du changement et accompagnement des transitions collectives.
Ces formations permettent aux managers de développer une autorité saine, fondée sur la confiance, la clarté et la coopération, et de devenir des relais essentiels du bien-être au travail.
Un accompagnement sur-mesure, ancré dans le réel
Chaque entreprise est unique. C’est pourquoi Dumas Co-Expansion privilégie une approche co-construite avec les directions et les RH, en tenant compte du contexte, des enjeux, et des profils des équipes. L’accompagnement peut prendre la forme de :
formations inter ou intra-entreprises,
ateliers thématiques,
coaching individuel de managers ou de collaborateurs,
accompagnement de groupes en transition.
« En renforçant la qualité du management et la capacité d’écoute au sein des équipes, on réduit durablement les risques psychosociaux, on améliore l’engagement, et on redonne du souffle à l’organisation. »
Dans un monde du travail en constante évolution, les parcours professionnels sont de plus en plus jalonnés de transitions, de remises en question, voire de ruptures. Pour que ces périodes ne deviennent pas des impasses, mais au contraire des tremplins vers un renouveau, un accompagnement global, humain et coordonné est essentiel.
Le partenariat entre Serenity-Act et Dumas Co-Expansion incarne cette vision : allier soutien social, développement personnel et montée en compétences pour permettre à chacun de retrouver sa juste place dans le monde professionnel.
Que vous soyez DRH, manager, ou salarié en questionnement, il n’est jamais trop tôt — ni trop tard — pour initier une démarche de transformation positive.
📩 Prenons contact :
Ingrid Gellis – Serenity-Act Magali Dumas – Dumas Co-Expansion✉️ingrid.gellis@serenity-act.com ✉️ contact@dumascoexpansion.fr
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